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如果在京东注册账号时收不到验证码短信，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，并且没有输入错误或者漏掉任何数字。
2、等待一段时间：验证码短信可能会有延迟，等待几分钟再尝试获取验证码。
3、重新获取验证码：在输入框点击“重新获取验证码”链接，看看是否能够立即收到新的验证码短信。
4、检查手机信号和短信存储：确保手机信号良好，并且检查短信是否存储在手机中，有时候可能因为各种原因导致短信被拦截或者删除。
5、联系京东客服：如果以上方法都没有解决问题，可以联系京东客服寻求帮助，可以通过京东官网上的客服热线或者在线客服来联系客服人员，他们会帮助你解决问题。
6、联系手机运营商：如果手机无法接收任何验证码短信，也有可能是运营商的问题，可以联系手机运营商的客服人员寻求帮助。
如果在注册过程中遇到其他问题，也可以联系京东客服进行咨询和帮助。